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Softwareanwendungen * Supportmitarbeiter (m/w/d)

Jobcode: XIX-04-JTHMSP-HP

 

Ikoban bringt Arbeitgeber und Arbeitnehmer in Einklang.

 

Wir vermitteln Fachkräfte mit ingenieurtechnischem und naturwissenschaftlichem Hintergrund. Unser Fokus liegt auf dem Mittelstand und auf Konzernen. Wir vermitteln ausschließlich direkt.

 

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Supportmitarbeiter.

 

Unser Klient entwickelt vielfältige Softwarelösungen. Seine Schwerpunkte sind CRM-Systeme, Web-Shops und E-Business-Anwendungen. Er entwickelt für seine Kunden maßgeschneiderte Lösungen und bietet fundierte Beratung rund um Digitalisierung und Prozessoptimierung.

 

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit. Der Arbeitsort befindet sich im nördlichen Bayern.

 

Ihre Aufgaben:

 

·         Betreuung internationaler Anwender

·         Bearbeiten von Supportfällen und Anfragen im Netzwerkbereich und zu Client-Computern

·         Applikationssupport für verschiedene Anwendungen, zum Beispiel ERP- und CAD-Systeme

·         Problemanalyse und Klassifikation von Störungen

·         Korrektur von Anwendungsfehlern

·         Dokumentation der Supportfälle.

 

Ihr Profil:

 

·         Abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker, oder Quereinsteiger mit fundierter, relevanter Erfahrung

·         Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise

·         Gute Englischkenntnisse.

 

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse ausschließlich als PDF-Datei (bis maximal 10 MB) an bewerbung@ikoban.de.

 

Bitte schicken Sie uns eine Bewerbung OHNE Foto und OHNE Angaben wie Religion und Parteizugehörigkeit.

 

Bitte vermerken Sie den Jobcode XIX-04-JTHMSP-HP.