Diagnostik
* Supportmitarbeiter (m/w/d)
First- und Second-Level-Support von Kunden, Bearbeitung von Kundenanfragen, produktbezogenes Beschwerdemanagement.
Im Auftrag unseres Kunden
suchen wir einen Supportmitarbeiter zur
Direktvermittlung. (Jobcode: XXII-11-JTPCSP-HP)
Unser Klient entwickelt
und fertigt diagnostische Geräte und Kits für medizinische Labore. Das
traditionsreiche Unternehmen entwickelt sein Portfolio stetig weiter und ist
international tätig.
Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit. Das Unternehmen bietet eine
langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes
Arbeitsklima. Der Arbeitsort befindet sich im Raum München.
Ihre
Aufgaben:
·
First- und Second-Level-Support von Kunden
·
Bearbeitung von Kundenanfragen
·
Technische Kundenberatung
·
Pflege der CRM- und Wissensdatenbank
·
Produktbezogenes Beschwerdemanagement
·
Überwachung der Sicherheit von Produkten nach Markteinführung
·
Auswertung von Marktdaten.
Ihr
Profil:
·
Abgeschlossenes Studium als Chemiker, Biochemiker, Ingenieur für
Lebensmitteltechnik (Uni/FH/BA) oder vergleichbare Qualifikationen, zum
Beispiel als Techniker
·
Erfahrung in der Analytik (HPLC, LCMS, ICP-MS)
·
Freude am Umgang mit Kunden
·
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
Bitte senden Sie Ihren
Lebenslauf und Ihre Zeugnisse ausschließlich als PDF-Datei (bis maximal 10 MB) an
bewerbung@ikoban.de. Bitte vermerken Sie den Jobcode XXII-11-JTPCSP-HP.
Wir respektieren Ihren
Datenschutz: gern können Sie uns eine Bewerbung ohne Foto zusenden. Bitte
verzichten Sie möglichst auf „sensible“ Daten, wie zum Beispiel Religions- oder
Parteizugehörigkeit.
Ikoban bringt Arbeitgeber
und Arbeitnehmer in Einklang. Wir vermitteln Fachkräfte mit
ingenieurtechnischem und naturwissenschaftlichem Hintergrund. Unser Fokus liegt
auf dem Mittelstand und auf Konzernen. Wir vermitteln ausschließlich direkt.